Политика конфиденциальности

Оператор персональных данных — Вера Коптелова, интегративный специалист по здоровью. Сайт koptelova.surinatspace.com и переписка в Telegram @verakoptelova — каналы, через которые происходит общение. Обращаться к оператору можно тем же способом, которым вы пользуетесь для записи: написать в Telegram.

Политика применяется к данным посетителей этого сайта и к данным людей, которые обратились ко мне за консультацией, сопровождением или программой «Код ДНК».

То, что вы сообщаете сами. Имя или то, как к вам обращаться, способ связи, вопрос или ситуация, с которой вы приходите, ответы на мои уточняющие вопросы о питании, образе жизни, самочувствии и целях. Переписка в Telegram сохраняется целиком, чтобы я помнила контекст между встречами.

То, что передаёт браузер. При открытии страницы хостинг фиксирует технические данные: адрес устройства, тип браузера и устройства, адрес страницы, с которой вы пришли. Это стандартные журналы сервера, а не инструмент слежки.

Чего здесь нет. На сайте нет форм обратной связи, оплаты и личного кабинета — данные не вводятся на страницах. Сайт не устанавливает рекламные и аналитические cookie, счётчики посещений и пиксели не подключены. Платежи здесь не принимаются.

Данные используются только для работы с вами лично:

• ответить на обращение и помочь выбрать формат работы;
• подготовить рекомендации и программу под вашу ситуацию;
• провести консультацию или сеанс и вернуться к вам после неё;
• прислать материалы, которые вы запросили, и напомнить о договорённости;
• соблюдать требования закона к документам, если они возникают из договорённостей.

Данные не используются для рекламы, не передаются рекламодателям и не продаются.

Питание, самочувствие, анализы, сон, гормональный статус — это специальные категории персональных данных. Я обрабатываю их только тогда, когда вы сами сообщаете их мне для подбора программы или консультации, и только для этой цели. Если вы не хотите говорить о здоровье подробно — можно ограничиться общим запросом, я скажу, чего не хватит для работы.

Материалы сайта носят информационный характер и не заменяют очную консультацию врача. При острых состояниях и назначенном лечении сначала обратитесь к лечащему специалисту.

Данные видит только оператор. Переписка идёт через Telegram — у мессенджера своя политика конфиденциальности, и он недоступен мне как инструмент управления вашими данными. Сайт размещён на хостинге, который хранит файлы страницы и ведёт технические журналы.

Передача данных третьим лицам возможна только по требованию уполномоченных органов в порядке, установленном законом. Имена и детали обращений не публикуются: отзывы на сайте публикуются в обезличенном виде.

Переписка и рабочие заметки хранятся, пока это нужно для работы с вами и для преемственности между встречами. После окончания работы — до вашего отзыва согласия или до просьбы удалить данные. Технические журналы хостинга хранятся столько, сколько их хранит хостинг по своим правилам.

Вы можете в любой момент:

• узнать, какие данные о вас есть и для чего они используются;
• попросить исправить неточные данные;
• отозвать согласие и попросить удалить переписку и заметки;
• попросить прекратить обработку ваших данных.

Для этого напишите в Telegram @verakoptelova — коротко: «хочу удалить мои данные» или «пришлите мои данные». Отказ от обработки не мешает уже договорённому и оплаченному, но с этой минуты новые обращения придётся начинать заново.

Я работаю с семьями и с детским питанием, но данные детей обрабатываются только через родителя или законного представителя — он пишет мне и отвечает за согласие. Отдельных сервисов для детей на сайте нет.

Новая редакция появляется на этой странице и заменяет предыдущую. Если изменения затрагивают уже идущую работу, я предупреждаю вас в переписке. Актуальная редакция — 9 ноября 2026.

Вопросы об этой политике и о ваших данных — в Telegram @verakoptelova. Отвечу и разберусь.